Укртелеком сьогодні

Дата розміщення: 17.04.2012.

Апарат управління ПАТ "Укртелеком" запрошує на роботу провідного фахівця у напрямок продажу послуг.

Обов’язки:

• розробка та проведення тренінгів, семінарів для працівників напрямку продажу послуг;
• розробка методичних матеріалів (презентацій тощо)  для тренінгів;
• посттренінгове супроводження та оцінка ефективності навчання;
• організація та контроль роботи регіональних тренерів, навчання регіональних тренерів;
• оцінка та контроль рівня знань, навичків співробітників напрямку продажу послуг у регіональних філіях;
• підготовка звітності за результатами діяльності.

 Вимоги:

• повна  вища освіта;
• досвід роботи не менше 1-2 років на позиції тренера у напрямку продажу послуг;
• знання у сфері: техніки продажу послуг, ведення ділових переговорів, методів планування та організації навчання, оцінки та контролю рівня знань співробітників;
• досвід проведення тренінгів за напрямками: продаж послуг, комунікації, обслуговування споживачів;
• наявність портфелю розроблених тренінгових програм;
• наявність сертифікату щодо проходження навчання для тренерів;
• впевнений користувач  ПК (відмінне знання  MS Office);
• обов’язково  вільне  володіння українською та російською мовами;
• організаторські здібності, відмінні комунікативні навички, ініціативність,  відповідальність, цілеспрямованість, вміння працювати самостійно та в команді. 

  Умови роботи:

• робота  в центрі  міста,  соціальні гарантії;
• можливість  професійного  росту.

 

  Резюме  надсилати  на  адресу  oshekera@ukrtelecom.ua.  У рядку «тема» прохання вказувати: «Резюме – провідний фахівець з проведення тренінгів»

Дата розміщення: 20.03.2012.

Апарат управління ПАТ «Укртелеком» запрошує на роботу  провідного фахівця з продажу ключовим бізнес-абонентам

1. Кваліфікаційні вимоги:

            • повна вища освіта у сфері телекомунікацій;

            • досвід роботи в телекомунікаційній сфері не менше 3-х років;

            • знання ринку телекомунікацій України;

            • знання теорії і технології продажу, навички продажу B2B;

            • знання основних технологій надання телекомунікаційних послуг;

            • розвинені навички ведення переговорів;

            • упевнене користування ПК;

            • обов’язково вільне володіння українською, російською мовами (письмово, усно), знання англійської вітається;

            • комунікабельність, ініціативність, відповідальність, спрямованість на результат, уміння працювати самостійно та в команді.

2. Функціональні обов’язки:

            • активний пошук, проведення переговорів з потенційними клієнтами, укладання договорів та продаж телекомунікаційних послуг потенційним і діючим бізнес-абонентам;

            • персональна робота з ключовими бізнес-абонентами (інформування про продукцію, послуги компанії, розгляд звернень бізнес-абонентів);

            • виконання плану доходів від продажу телекомунікаційних послуг ключовим бізнес-абонентам;

            • комплексний продаж телекомунікаційних послуг в бізнес-каналі (В2В);

            • координація та контроль за реалізацією спеціальних проектів підключень ключових бізнес-абонентів;

            • моніторинг та аналіз ринку в сегменті ключових бізнес-абонентів телекомунікацій.

3. Інформація про вакансію:

            • робота в центрі міста, соціальні гарантії;

            • рівень зарплати погоджується за результатами співбесіди, бонусна програма залежно від виконання планів доходів;

            • можливості для професійного та особистого росту;

            • можливості для додаткового навчання.

Резюме надсилати на адресу oshekera@ukrtelecom.ua У рядку «тема» прохання вказувати: «Резюме – провідний фахівець з продажу ключовим бізнес-абонентам».

***

Апарат управління ПАТ «Укртелеком» запрошує на роботу  провідного фахівця з обслуговування споживачів відділу утримання і підвищення лояльності споживачів

1. Кваліфікаційні вимоги:

           • повна вища технічна освіта (переважно у сфері телекомунікацій);

           • успішний досвід роботи з утримання і лояльності споживачів у великій компанії не менше 3-х років;

           • знання ринку телекомунікацій України;

           • уміння працювати з базами даних і великим обсягом інформації;

           • упевнене користування ПК;

           • обов’язкове вільне володіння українською, російською мовами (письмово, усно), знання англійської вітається;

           •  аналітичне і системне мислення, наполегливість, ініціативність, відповідальність, спрямованість на результат, уміння працювати самостійно та в команді.

2. Функціональні обов’язки:

           • розробка і впровадження програм лояльності;

           • розробка і впровадження заходів, спрямованих на утримання абонентської бази;

           • аналіз причин відсіву, формування звітів за результатами сегментації абонентської бази;

           • аналіз задоволеності споживачів видами послуг.

3. Інформація про вакансію:

           • робота в центрі міста, соціальні гарантії;

           • зарплата погоджується за результатами співбесіди;

           • можливості для професійного та особистого росту;

           • можливості для додаткового навчання.

Резюме надсилати на адресу oshekera@ukrtelecom.ua У рядку «тема» прохання вказувати: «Резюме – провідний фахівець з обслуговування споживачів Відділу утримання і підвищення лояльності споживачів».

***

Дата розміщення: 13.02.2012.

Апарат управління ПАТ «Укртелеком» запрошує на роботу фахівців-аналітиків у відділ маркетингових досліджень та аналітики

Відкрито 3 вакансії:

• аналітик  (ринок послуг фіксованого доступу до мережі Інтернет);
• аналітик (ринок послуг фіксованого телефонного зв’язку);
• аналітик (ринок послуг для операторів, провайдерів телекомунікацій, контент-провайдерів).

1. Кваліфікаційні вимоги.

• повна вища освіта (магістр або спеціаліст) у сфері економіки, або менеджменту, або маркетингу, або у технічній сфері;
• досвід  роботи у телекомунікаційному бізнесі  не менше ніж 2 роки;
• знання і розуміння природи функціонування телекомунікаційного бізнесу, досвід виконання аналітичної роботи;
• уміння здійснювати статистичний і математичний аналіз даних, аналіз первинної і вторинної маркетингової інформації;
• досвід з підготовки аналітичних звітів і презентації результатів;
• знання іноземних мов у обсязі достатньому для опрацювання інформації на іноземній мові;
• комп'ютерна грамотність на рівні користувача, бездоганне знання Exсel, PowerPoint, SPSS (або іншого інструменту статистичного та математичного аналізу);
• чоловік або жінка 30-40 років.

2. Функціональні обов’язки.

• аналіз внутрішньої статистичної та зовнішньої маркетингової інформації по відповідному сегменту ринку;
• визначення (аналіз) основних параметрів ринку: кількість та структура  споживачів, обсяг та структура доходів, сегменти, основні продукти, тощо. Підготовка прогнозів розвитку ринку;
• оцінка ринкових позицій ПАТ «Укртелеком» в розрізі сегментів та підготовка сценаріїв діяльності;
• періодичний аналіз поточної діяльності ПАТ «Укртелеком», а також активностей інших операторів/провайдерів на ринку послуг фіксованого ШСД. Підготовка пропозицій щодо оперативних маркетингових заходів.

Резюме надсилати на адресу lriabukhina@ukrtelecom.ua та ibagmut@ukrtelecom.ua
У рядку «тема» прохання вказувати: «Резюме – аналітик відділу маркетингових досліджень та аналітики».

***

Апарат управління ПАТ «Укртелеком» запрошує на роботу фахівця у напрямок продажу послуг та обслуговування споживачів

Провідний фахівець відділу організації розрахунків

1. Кваліфікаційні вимоги.

•        повна вища освіта (магістр або спеціаліст) напряму IT (інформаційні технології);
•        знання сутності предмета ведення галузі зв’язку;
•        знання бізнес-процесів надання послуг;
•        знання предметної області організації розрахунків;
•        знання технології виробництва розрахунків;
•        досвід у прийманні в експлуатацію та експлуатації білінгових автоматизованих систем (АС);
•        досвід у організації автоматизованих робочих місць (АРМів) на базі персональних електронних  обчислювальних машин (ПЕОМ) відповідно до ролевих функцій;
•        вміння формулювати вимоги до автоматизації функцій, процесів, коригування програмного забезпечення за результатами експлуатації та пропозиціями користувачів з урахуванням наявного стану автоматизації та перспектив її розвитку;
•        знання методів програмування і використання обчислювальної техніки в процесі обробки інформації;
•        навички алгоритмізації процесів;
•        знання технологiї автоматизованої обробки інформації;
•        знання видів технічних носіїв інформації;
•        знання методів класифікації і кодування інформації;
•        знання мови VBA з використанням її в EXCEL;
•        знання принципів організації та управління даними та побудови запитів до баз даних;
•        знання порядку оформлення технічної та експлуатаційної документації;
•        знання порядку організації документообігу.

2. Інформація про вакансію.

• робота в офісі в центрі міста, нормований робочий день, соціальні гарантії;
•  заробітна платня в залежності від кваліфікації, перспектива кар'єрного росту, гнучка система преміювання.

Резюме надсилати на адресу  lriabukhina@ukrtelecom.ua та ibagmut@ukrtelecom.ua
У рядку «тема» прохання вказувати: «Резюме – провідний фахівець відділу організації розрахунків».

***

Довідково-інформаційний Контакт-Центр ПАТ «Укртелеком»  оголошує набір працівників на посаду «Оператор Контакт-Центру» у містах Київ та Львів (загалом 15 вакансій)

1.      Вимоги до кандидатів:

• освіта: середня спеціальна, технічна, неповна вища, вища (бажано у сфері телекомунікацій);
• впевнений користувач ПК;
• чітка дикція, правильне мовлення;
• відмінне володіння українською та російською мовами, знання англійської бажано;
• здатність засвоювати великий обсяг інформації за короткий проміжок часу. 

2. Функціональні обов’язки:

• надання сервісної підтримки споживачам послуг товариства в телефонному режимі стосовно послуг, тарифів, акцій, умов підключення;
• надання кваліфікаційних технічних консультацій по телефону.

3. Інформація про вакансію:

• місце роботи – м. Київ, м. Львів;
• змінний графік роботи (розглядаємо працевлаштування студентів заочної та денної форми навчання);
• робота в дружній команді молодих фахівців;
• перспектива професійного та кар'єрного росту.

Резюме надсилати на адреси vbaklan@ukrtelecom.ua, aprymakova@ukrtelecom.ua

Контактні телефони у м. Київ: (044) 234-41-74, (044) 288-13-20

Контактні телефони у м. Львів: (032) 223-02-58, (032) 223-03-64,

***

ПАТ «Укртелеком» проводить конкурс для відбору кандидата на посадупровідного юрисконсульта у відділі правового забезпечення у сфері телекомунікацій Юридичного департаменту.

 Посадовий оклад - близько  6000 грн.

 Графік роботи - повна зайнятість.

 Вимоги до кандидатів:

• освіта -  вища юридична;
• вік  -  до  40 років;
• досвід роботи за фахом в підприємствах, установах, організаціях або юридичних компаніях, що здійснювали правовий супровід діяльності юридичних осіб - не менше 5 років;
• наявність системних  знань у сфері цивільного та господарського права;
• досвід у здійсненні правового аналізу господарських договорів;
• досвід роботи у сфері телекомунікацій;
• досвід роботи з контролюючими органами, зокрема з Антимонопольним комітетом України;
• досвід підготовки аналітичних висновків;
• відповідальність,  комунікабельність, вміння працювати у команді;
• знання мов: українська, російська. Висока культура усного та письмового мовлення. Володіння англійською мовою є перевагою.
• комп’ютерна грамотність: MS Outlook, Internet Explorer, MS Office, MS Excel, досвід роботи з правовими базами даних

 Обов’язки:

• проведення юридичного аналізу та експертизи проектів правочинів у сфері телекомунікацій на відповідність чинному законодавству України, діючим корпоративним документам та інтересам   Компанії;
• надання правової допомоги, роз’яснення при супроводі іншими підрозділами Компанії правочинів;
• підготовка рекомендацій та роз’яснень з питань застосування норм права у сфері телекомунікацій;
• консультування при здійсненні перевірок органами контролю та надзору в сфері телекомунікацій та правоохоронними органами;
• надання пропозицій та юридичних висновків щодо доцільності/необхідності внесення змін/доповнень до чинних корпоративних документів у сфері телекомунікацій з метою приведення їх у відповідність з вимогами законодавства та інтересами Компанії;
• надання консультацій з питань договірних відносин у сфері телекомунікацій;
• роз’яснення підрозділам та працівникам Компанії щодо змісту окремих положень правочинів та порядку їх застосування.
• здійснення системного аналізу правової роботи в сфері телекомунікацій у регіональних підрозділах компанії

Відбір проводиться за  етапами:

перший етап –резюме. Резюме надсилати за електронною адресою: nhudzevata@ukrtelecom.ua   з обов’язковим зазначенням назви вакансії та контактних телефонів;  

другий етап – співбесіда (у разі  відповідності кандидата вимогам). 

***

Апарат управління  ПАТ «Укртелеком» запрошує на роботу фахівця у напрямок продажу послуг

Фахівець відділу аналізу та звітності

1. Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (економіка, математика, кібернетіка);
• Досвід роботи, бажано в сфері телекомунікацій,  на посаді аналітика від 1 року;
• Високий рівень володіння ПК: MSOffice – рівень впевненого користувача, Access, Excel- рівень програміста, знання SQL буде перевагою;
• Досвід роботи з великими масивами даних, макросами, зведеними таблицями;
• Досвід написання технічних вимог для автоматизації обробки даних та звітів;
• Аналітичний склад розуму, математичні здібності.

 2. Функціональні обов'язки

• Аналіз динаміки зміни ключових показників продажу та обслуговування (залучення, відсів, дохід, дебіторська заборгованість та інше);
• Створення та підтримка статистичної бази даних;
• Оцінка ефективності продажу послуг  та обслуговування споживачів .

3. Інформація про вакансію

• Робота в офісі в центрі міста, нормований робочий день, соціальні гарантії;
• Приваблива заробітна платня (в залежності від кваліфікації), перспектива кар'єрного росту, гнучка система преміювання.

Резюме надсилати на адресу lriabukhina@ukrtelecom.uaта ibagmut@ukrtelecom.ua
У рядку «тема» прохання вказувати: «Резюме – фахівець відділу аналізу та звітності».