Оплата

Зверніть увагу!

Шановні абоненти, Ви можете оплатити послуги компанії Укртелеком без комісії зручним для Вас способом в усіх регіонах України.

Детальна інформація щодо оплати послуги у Вашому місті (населеному пункті) на сайті філії ПАТ «Укртелеком», послугами якої Ви користуєтесь:

Відтепер Ви маєте можливість роздрукувати рахунок за телекомунікаційні послуги, надані ПАТ «Укртелеком» за останній розрахунковий період, та самостійно сформувати рахунок на потрібну Вам суму.

 

Звертаємо увагу, що рахунок за телекомунікаційні послуги буде сформований за попередній розрахунковий період і використовується тільки для оплати послуг. Оновлення даних по рахунку відбувається один раз на місяць по закінченню наступного розрахункового періоду.

Як це працює?

    1. Ви вводите особовий рахунок (16 цифр) або телефон (10 цифр), який складається з коду населеного пункту та номеру телефону.
     Особовий рахунок можна знайти на рахунку за телекомунікаційні послуги, надані ПАТ „Укртелеком“, який Ви отримуєте поштою кожного місяця.
   2. Ви обираєте вид рахунку для друку.
    Для формування рахунку на довільну суму введіть необхідну суму для сплати.
    Розмір мінімального платежу становить 1 гривня.

Задайте параметри:
 Особовий рахунок       
                                         16 цифр
       або               
                Номер телефону
                                       Введіть номер телефону, починаючи з коду населеного пункту
                                     загальна кількість знаків =10 цифр
 
    Поточний рахунок
    Рахунок на довільну суму
грн. коп. 

Звертаємо увагу, що абоненти можуть оплачувати послуги компанії Укртелеком і в інших банківських та небанківських установах, але при цьому сплата комісійної винагороди за їх послуги є обов’язком абонента.

УВАГА! Вступив у дію новий порядок надання пільг

З 01.07.2015 вступив в дію новий порядок для окремих категорій громадян щодо надання пільг з оплати послуг за користування телефоном, а також послуг із встановлення квартирних телефонів. ПАТ «Укртелеком» інформує своїх абонентів про те, що з 1 липня 2015 року набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України від 04.06.2015 № 389 «Про затвердження порядку надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім’ї (далі –Порядку)».

Пункт 1 Порядку передбачає, що цей  Порядок визначає механізм реалізації права окремих категорій громадян на отримання пільг з оплати послуг за користування телефоном, а також послуг із встановлення квартирних телефонів  залежно від середньомісячного сукупного доходу сім'ї осіб, які мають право на пільги згідно із законодавчими актами.

Крім того, пунктом 3 Порядку передбачається, що пільги надаються за рахунок субвенції з державного бюджету місцевим бюджетам за умови, що середньомісячний сукупний дохід сім'ї пільговика в розрахунку на одну особу за попередні шість місяців не перевищує величини доходу, який дає право на податкову соціальну пільгу. Відповідно до п. 9 Порядку структурні підрозділи з питань соціального захисту населення визначають не пізніше вересня 2015 р., у подальшому - протягом десяти днів з дня отримання такої інформації середньомісячний сукупний дохід сім’ї в розрахунку на одну особу шляхом ділення загальної суми грошових доходів кожного члена сім’ї пільговика за попередні шість місяців на 6 і на кількість членів сім’ї.

Також, пункт 10 Порядком передбачено, що структурний підрозділ з питань соціального захисту населення подає щомісяця до 25 числа операторам телекомунікацій списки пільговиків, які мають право на отримання пільг.  Оператор телекомунікацій надає у встановленому порядку протягом шести місяців пільги пільговикам, зазначеним у списках (п.11 Порядку).

Враховуючи викладене, у випадках відсутності абонентів у  списках пільговиків, що подаватимуться ПАТ «Укртелеком» структурними підрозділами з питань соціального захисту населення, у Товариства  відсутні правові підстави надавати пільги абонентам з оплати послуг за користування телефоном, а також послуг із встановлення квартирних телефонів.

Для   визначення  права  на отримання  з  01.07.2015 р. зазначених вище пільг з оплати послуг, абонентам необхідно звернутися  до структурного  підрозділу  з  питань соціального захисту населення, крім пільгових категорій громадян, які є пенсіонерами та не мають інших доходів.

Про рахунки для населення

ПАТ «Укртелеком», піклуючись про власних споживачів, наводить детальне роз’яснення рахунків на оплату телекомунікаційних послуг.

Паперові рахунки: 

Рахунки, що формуються на сайті ukrtelecom.ua:



ПАТ "Укртелеком"

Довідка для фізичних осіб за телефоном: 0-800-506-800, 044-246-68-00
Довідка для юридичних осіб за телефоном: 0-800-506-801
Поштова адреса: Україна, Київ-601, 01601, бульвар Т.Шевченка, 18