Новини

Подорожуючи за кордоном,  абоненти мобільного зв’язку  Укртелекому завжди залишаються  на зв’язку.  Послуги міжнародного роумінгу доступні у  понад 60 країнах світу.
Щоб  абоненти компанії могли вiльно подорожувати  світом i завжди залишатися на зв'язку, компанія активно розвиває послуги мiжнародного  роумiнгу. Уже сьогоднi  для  користувачів   мобільного зв’язку Укртелекому  роумінг відкрито  у 66  країнах свiту. Тепер перебуваючи у відпустці, наприклад,  у Туреччині, Італії, Болгарії, Єгипті, Іспанії,  Ізраїлі, Хорватії чи Чорногорії  можна  користуватись послугами зв’язку.

Для абонентiв,  якi  у  закордонних подорожах користуються мобільним  Інтернетом,   компанія  пропонує    послуги  передачі даних у мережах своїх роумінг-партнерів  у 38  країнах.

До речі, послуги роумінгу доступні у і деяких країнах і для користувачів передоплачених послуг.

Тарифи на  послуги у роумінгу залишаються завжди простими та прозорими та залежать вiд того, у якiй географiчнiй зонi знаходиться абонент.

Якщо у абонентiв мобільного зв’язку  за кордоном немає можливостi оперативно поповнити свiй рахунок, а необхiдно термiново зателефонувати, зручна послуга "Зателефонуй менi" дозволить завжди залишатися на зв'язку. Ви просто вiдправляєте USSD-запит, i абонент отримує SMS-повiдомлення з проханням зателефонувати Вам по вказаному номеру.

Детальнiша iнформацiя представлена на сайтi компанiї

Для довідки:

Як замовити послугу
Для того, щоб активувати послуги роумiнгу, необхiдно звернутись до Центру обслуговування абонентiв мобільного зв’язку Укртелекому або зателефонувати до Контакт-Центру за номером 1188 (безкоштовно, з мобільного), 0-800-50-1188 (безкоштовно з мобільної та фіксованої мережі Укртелекому).
Перед виїздом за кордон

• Ознайомтесь зi списком роумiнг-партнерiв ВАТ «Укртелеком» та дізнайтесь, які саме послуги будуть доступнi Вам в країнi, яку Ви збираєтесь вiдвiдати;
• Якщо Ви плануєте користуватись послугами MMS, WAP чи мобільного Інтернету, переконайтесь, що ці послуги надаються в мобільних мережах тієї країни, яку Ви збираєтесь відвідати, а також, що у Вас активовано ці послуги. Установки цих послуг змінювати не потрібно.
• Визначте, до якої тарифної зони належить країна, яку Ви збираєтесь відвідати, та пересвiдчiться, що авансу на Вашому рахунку буде достатньо для отримання послуг протягом всього перебування за кордоном;
• Перевiрте, чи пiдтримує Ваш мобiльний телефон ті стандарти, у яких працюють мережі роумiнг-партнерів у країнi, до якої Ви прямуєте;
• Звернiть увагу на доступнiсть в країнi перебування саме того класу послуг, що вiдповiдає Вашим потребам;
• У разi необхiдностi вiдмiнiть послугу "Переадресацiя виклику", адже користуючись нею Ви сплачуєте вартiсть вхiдного та вихiдного дзвiнка за вiдповiдним тарифом*.

* При встановленнi безумовної переадресацiї Ви сплачуєте за цю послугу за тарифами, встановленими в мережi мобільного зв’язку Укртелекому. У разi встановлення безумовної переадресацiї Ви не зможете приймати вхiднi дзвiнки.