Для приватних осіб Для бізнесу Для партнерів Про компанію Оплата Довідка Прес-центр Ресурси Smart Line від Укртелеком
Новини поштою

«Сім’я»

Послуга «Сім’я» — це ще одна можливість стати ближчим до тих, кого Ви цінуєте. Обираючи 5 номерів абонентів мережі мобільного зв’язку Укртелекому або 4 номери мережі мобільного зв’язку Укртелекому та один номер фіксованого зв’язку Укртелекому, Ви отримуєте можливість телефонувати на ці номери за спеціальними зниженими тарифами.

Тарифи
Одноразовий платіж за активацію послуги, грн 0
Абонентська плата, грн/місяць 0
Встановлення перших 5 номерів 0
Наступна зміна номерів, грн/номер 4,5
Дзвінки всередині «Сім'ї», грн/хв В залежності від обраного пакета послуг

Тарифи вказано у гривнях з ПДВ. Додатково утримується збiр до Пенсiйного фонду в розмiрi 7,5% вiд вартостi послуги без урахування ПДВ.

Перевірити доступність послуги «Сім’я» для Вашого тарифного плану

Яким чином можна скористатися послугою «Сім’я»?

Для активації цієї послуги Вам необхідно визначити список номерів телефонів, що входитимуть до Вашої «Сім’ї», зателефонувати з Вашого мобільного телефону до Контакт-Центру за номером 1188 (безкоштовно) та замовити встановлення номерів у оператора або скористатися USSD-menu для встановлення номерів самостійно за допомогою USSD-команди .

Дії для активації та
користування послугою
USSD-запит  
1. Додати номер  
2. Видалити номер  
3. Інформація Перегляд переліку номерів
4. Допомога  
5. Деактивувати послугу  

Як можна змінити встановлений номер?

Треба звернутися до Контакт-Центру за номером 1188 (безкоштовно з мобільного телефону) та замовити зміну номера. Починаючи з 6-ї зміни номера, Ви сплачуєте 4,5 грн. за кожний наступний номер.

Правила користування послугою за допомогою USSD-menu

Приклад додавання номера

Крок 1: Наберіть на мобiльному телефонi запит у виглядi

Крок 2: З меню ussd-сесії, що з'явилося, оберіть необхідну дію:

    1. Dodaty nomer
    2. Vydalyty nomer
    3. Informaciya
    4. Dopomoga
    5. Deaktyvuvaty poslugu

Оберіть 1 (Dodaty nomer)

Крок 3: З меню ussd-сесії, що з'явилося, оберіть необхідну дію:

    1. Dodaty momer
    2. Zminyty nomer
    0. Golovne menu

Оберіть 1 (Dodaty nomer)

Крок 4: Введіть номер телефону у форматі <код оператора> <номер телефону> або +38 <код оператора> <номер телефону>, наприклад:

    091 112 03 12 або +38 091 112 03 12
    044 230 00 00 (для номерів фіксованого зв’язку)

Крок 5: Необхідно підтвердити за допомогою меню телефону, натиснувши «ОК» введений номер для запису і додавання його до списку номерів.

Крок 6: Оберіть 0 для повернення у головне меню або закінчить USSD сесію.

Як перевірити стан рахунку

Для перевірки стану рахунку потрібно набрати на Вашому мобільному телефоні та натиснути кнопку виклику.


ПАТ «Укртелеком»
Довідка для фізичних осіб за телефоном: 0-800-506-800, 044-246-68-00
Довідка для юридичних осіб за телефоном: 0-800-506-801
Поштова адреса: Україна, Київ-601, 01601, бульвар Т.Шевченка, 18

Зворотний зв'язок